修理に関するご質問

Q:作業時間はどれくらいかかりますか?

作業によって異なります。 パッキン交換などで部品が揃っている場合は、平均30分~1時間程度で終わります。 ただし、状況によっては必要部品を特定し、取り寄せてから再度お伺いする場合もございますので、その際はご説明いたします。

Q:費用など事前説明はありますか?

当社では作業の前に必ず作業内容・費用の説明をし、お客様にご了承後の作業開始となりますのでご安心ください。 但し、漏水調査などの場合は正直、やってみないと分かりません。 そのような際もお客様へのご説明後の作業となります。

Q:支払い方法は?

作業終了後に現金でお支払いいただくか、または後日お振り込みください。(銀行か郵便局)

Q:水漏れ修理には幾ら必要ですか?

水漏れの原因は様々です。 蛇口からぽたぽたする、というような小工事の場合は1万円弱見ていただければいいと思いますが、下階へ漏水して漏水箇所を調査、というような場合、2万円~10万円超はかかります。

Q:日曜日や祝日も来てもらえますか?

営業しておりますので、お伺いすることも可能ですが、人員が少ないため急な対応は難しいことがあります。事前のご予約をお願い致します。

トイレの修理に関するご質問

Q:トイレの水が止まりません

応急処置として、とりあえず止水栓を回して水を止めてください。 タンク内が空になると、便器に流れる水も止まります。 使うときだけ開けるようにし、修理依頼をしてください。(メーカーや品番が分かれば、メーカーでも対応してくれます) 原因としては、タンク内にあるゴムフロートの劣化が多いです。ボールタップの不具合もあります。

Q:トイレの水が流れない、詰まってしまいました

一時的なつまりは家庭用の吸盤(ラバーカップ・スッポン)で解消できます。 便器内に水を溜め、排水口に空気が入らないように覆ったラバーカップを押してみてください。何回か繰り返すとほとんどの場合つまりは抜けていきます。 うまくいかない場合や明らかな原因となる大きな物を流してしまった場合は、便器を外してつまっている物を排除しなければならないので、修理を依頼してください。(便器脱着には¥26,250~の費用がかかります)

キッチンの修理に関するご質問

Q:シンクの下がいつも濡れている

水漏れしている可能性があります。排水口の劣化や配管劣化が考えられます。

Q:ハンドルを閉めても蛇口からぽたぽた水漏れしています

ハンドルタイプの場合、パッキン交換で直ることが多いです。 ただし、お使いの年数によっては全体が傷んでいるため、水栓本体のご交換が必要になることもございます。 また、シングルレバー水栓はカートリッジ(パッキンにあたるもので1個が1万円近くする)のご交換が必要となります。

リフォームに関するご質問

Q:小さな修理・リフォームでも頼めますか?

はい。お問い合わせいただければ丁寧にご説明いたします。

Q:リフォーム費用の目安はだいたいどのくらいと考えておけばいいですか?

難しいご質問です。リフォームは新築と違ってだいたいどのくらいがありません。下見させていただければ、お見積いたします。

Q:リフォームの工事期間は、大体どのくらいですか?

リフォームの内容によって様々ですが、設備の入替で2~3日、内装工事が入ると1週間くらいで竣工することが多いです。

Q:見積もり時の下見では、どのようなことをするのですか?

下見では、まずお客様のご意向をお伺いし、それに沿ってリフォームする場所の状態を調べます。 部屋の大きさや設備のサイズを確認するために採寸をしたり、給排水管の位置確認のため床下や天井裏などを確認させていただくこともあります。 またその際に写真を撮らせていただくこともございます。

Q:住みながらでも工事できますか?

当社の場合、ほとんどがお住まいいただきながらの工事です。 水まわりの設備工事や配管工事で、キッチンやお風呂、洗面所などが使えない場合もございますが、できる限り短期間になるよう工程を組んでおります。

Q:工事は何時から何時までですか?

9:00~17:00頃が目安となります。